觀點｜吳俊瑩

當我們建立起互相尊重的文化時，才能達到職場倫理與管理的理想境界。

激勵措施往往是管理上的雙面刃，「成就感」本身就是很好的激勵，能透過專案的成功來創造大家「與有榮焉」的體認，才是高明的激勵方式。

當我們遇到困難時，還是必須要以正面思考的方式，與團隊討論該如何解決。把大家團結起來先打幾場勝仗，產生希望建立團隊信心。

培養自己成為一個「被人賞識」的人，就會有許多成功的機會等著我們。

透過設定與溝通「期限、技巧與好處」這三個重點來驅使別人幫忙工作，突破我們每天只有24小時的限制。成為「別人願意幫忙的人」，才會是職場中效率與升遷最快的人。

建立共識的過程，並不只是交換意見而已，而是透過互動與折衝來尋找彼此之間的共同點與歧異點。

我們要談的是一個基本的事情，就是「基礎要打好」，確認每一步都踏穩了，才能往上爬。

大多數時候我們運用才智解決問題，但是一但我們選定目標，或者陷入困境，就需要拿出足以貫徹任務或者逃脫困境的意志力，然而我們不需要強悍到挺住一切不會被打倒，但需要鍛鍊自己失足之後能夠再起的意志力。