跟同事處不好有礙健康

工作上的衝突無可避免,然而面對態度、同事之間的矛盾、氣氛等等,皆可由主管引領,逐步以「暗示」的方式化解。

2012-10-12

彼得杜拉克如是說

身為現代管理學的先驅,彼得杜拉克擅長用深入淺出的方式,讓大家理解管理理論並運用在實務上。就我個人的理解,彼得杜拉克算是「人性本善」的支持者,我們要處理的是系統與制度,來「導正」與「防呆」眾人會有的各種問題。沒有人喜歡犯錯,但因為人往往習慣抄捷徑,不想了解細節,所以工作上大部分的問題都可說是源自個人無心的過錯。

2012-10-05

威信是必須要的嗎?

單靠處罰無法建立些什麼,必須靠上下彼此的尊重,以及領導者的積極負責,才能建立組織中的信用,與領導階層的威信,然而威信並不是企業成功的唯一要訣,人才的尊重與培養,才是關鍵。

2012-09-25

潑冷水文化

認同別人的成就不是認輸,而是真正願意去思考與分析對方「做對了哪些事情而成功?」唯有先讚許對方的長處,也才能培養自身互相尊重的文化,否則彼此潑冷水,只會付出更大的代價。

2012-09-20

「不聞不問」不算「信任」

信任的來源可以簡單分為三種:「關係」、「經驗」與「行事風格」,過程中可能有衝突,但是彼此的接觸與溝通才能實際建立信任,也才能夠使之長久。

2012-09-11

One By One法則

所有老闆都希望同仁的時間塞得滿滿的,然而一次只做一件事,是我們常常聽到的成功秘訣。在「累積小挑戰,形成大跳躍」的原則下,把大任務分割成「雖有挑戰,但可達成」的小任務串,才是最有效率的方法。

2012-09-07

腦袋也要就位才行

成功的人,會為了實現理想而忍耐,一步一步朝目標前進;相對的,失敗的人會認為社會與周遭的人為何千方百計阻撓我去實現理想?我們有些時候得站得遠站得高來看,心態與腦袋要先就定位,才能真正在這個位置上發揮。

2012-08-28

不是只為自己想

身為一個經理人,所秉持的視野必須用更大的格局來檢視,若是領導人太重視自己,沒有以團隊的利益為依歸,只會覺得包袱越來越沉重,而忽略了停下腳步從高處看問題。

2012-08-21

拿石頭砸自己的腳

有時候,過於聰明的人可能會因為「太快下結論」或是「以偏概全」等因素,而落入了晚成功的窘境,然而事情的輕重緩急,必須靠「累積」來作為最後的成功要素。

2012-08-14

距離一直都是問題

距離遠近除了影響周轉率高低,也影響溝通量的大小。若是以「避免麻煩」與「有憑有據」為考量,所以往往採取能減少與人接觸的溝通方式,然而縮短距離一直是成功的重要法則,所謂「見面三分情」,這裡面傳遞的不只是資訊,還有尊重與誠意。

2012-08-10

我不是來聽你抱怨的

人生最大的投資是找對老闆,我們得要看好自己的重大投資才行,建立起跟老闆之間良性的溝通與互動,專業的參謀與決策,少一點哀怨與博取同情,才不會累個半死還來一頓白眼。

2012-07-27

淡定+幽默容易贏得認同

保持平常心,或者是時下熱門的「淡定」,都是一種精神成熟的心靈狀態,需要時間來累積自信與經驗,然而,也有人說只要保持幽默即可,如此一來遇到事情,不必急著處理,偶爾幽默一下,用淡定輕鬆的方式分析清楚利害,也許更能獲得對方的認同!

2012-07-26