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零售IT雙周報第28期:Target如何設計韌體更新流程,來降低更新事故影響店面營運的風險

本期零售IT雙周報摘要:韌體更新風險高,Target揭露自家降低門市韌體更新風險的流程與準則;微軟和Google不約而同推出多項零售業用AI工具;AWS更新供應鏈管理服務模組

2024-01-26

| 智慧購物車 | AI客服 | 影像辨識 | 智慧零售 | 生成式AI | 自助結帳

群創用AI改造智能超市,導入智慧購物車、即時分群廣告推播及互動式酒促客服體驗

群創光電利用自家顯示技術及AI技術,改造了一家全家超市型門市,導入智慧購物車、即時分群廣告推播及互動式酒促客服等科技,強化門市結帳及行銷。

2023-12-07

| 玉山銀行 | AI | 零接觸 | 金融業 | 數位轉型 | AI客服 | 科技長 | 張智星

【靠AI化被動為主動,打造無人化、零接觸金融服務】玉山未來3年3大AI願景

玉山未來3年AI願景有三步,首先是全面使用Chatbot、抓住顧客意圖,再靠語音分析客服通話、自動根據顧客需求來導流,最後發展24小時的智能語音客服,以科技減少勞力需求

2021-08-18

| 星展銀行 | DBS | 星展i客服 | AI客服

星展i客服再升級,LINE一站式平臺能提供13項金融服務

星展銀行(台灣)升級自家星展i客服,讓客戶只要經由一次性密碼(OTP)驗證,不用再另外下載銀行APP或者是登入網路銀行,就可以直接在星展銀行LINE官方帳號上,完成信用卡與銀行帳戶等13項金融服務,像是轉帳、繳交貸款、開立定存、換匯、信用卡額度調整等。

2019-12-01

| 精誠資訊 | 雲端 | AI | 科大訊飛 | AI客服 | AI醫療 | 貓鼬工場 | AI遠端面試 | 資生堂

精誠2019年不只提供企業上雲管雲服務,還引進中國AI商科大訊飛搶攻臺灣三大AI需求

精誠資訊總經理林隆奮指出,2019年將力推4雲5A服務,尤其是提供企業上雲、用雲、管雲和維護雲端的服務。另外也宣布引進中國語音辨識大廠科大訊飛的技術,將在臺灣進軍AI客服、AI行銷和AI醫療三大領域。

2019-01-15

| OpenAI | 福斯電影 | AI客服 | BigQuery | ML | google | Amazon Rekognition | Ada Lovelace | 德國馬牌

AI趨勢周報第51期:OpenAI訓練出機器巧手,可準確翻轉方塊

OpenAI研究人員這次用Dota 2專案的增強學習演算法,教機器手如何正確翻轉方塊。他們先在虛擬世界訓練機器人系統Dactyl,除了改變機器手和方塊顏色,也調整了方塊的表面光滑度、重量,甚至是引力,為的就是要讓Dactyl學會在真實世界掌握方塊,以及怎麼處理意外。

2018-08-03