在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

以企業永續經營視野規畫IT

面對IT即業務的產業特質,遊戲橘子技術長林純忠將企業永續經營視為重要準則,並以業務不中斷為主要目標,因此能讓IT與業務緊密結合,以提供穩定的服務。

2007-08-31

了解業務 才能做好IT每一個環節

在大榮貨運工作20多年的資訊中心經理楊志文,由於深刻了解業務,在他的領導下,IT部門能夠靈活的支援企業業務上的各種要求。

2007-08-23

IT要當火車頭 走在使用者前面

面對企業追求國際化的腳步,三陽工業總經理室資訊系統組經理陳春明透過資訊系統,讓海外分公司的管理制度一次到位。

2007-08-15

老闆的大力支持是系統成功的關鍵

因為舊伺服器面臨停產,讓臺灣華歌爾資訊管理部協理黃建麟必須挑戰在1年內完成新建置SAP ERP的任務,但在老闆的支持下,公司的向心力得已凝聚,讓系統的建置提早在9個月內完成。

2007-08-09

IT不只是工具 更是策略武器

資訊部門主管的思維與判斷,是否能涵蓋企業發展需求非常重要,國際票券金融公司資訊部經理羅天一的策略就是,專注企業未來5年的短中期發展。

2007-08-03

溝通是為了解決未來的問題

面對企業追求成長,車王電子資訊長方書成反而精簡人力設備,善用溝通貼近需求,將服務做大。

2007-07-21

轉型為企業顧問前要先紮好根基

因應企業不斷成長,和運租車與和潤企業管理支援部副理陳煥文著手推動資訊部門轉型,朝向IT顧問角色發展,並從組織與制度率先下手。

2007-07-15

看證券業模範生怎麼做資安

群益證券提供安全的交易平臺,落實企業永續經營的概念,群益證券執行副總裁兼資訊部主管賈中道認為,這是該公司連續19年每季都有獲利的主因。

2007-07-07

資訊人員要懂得接受抱怨

要懂得接受抱怨,便要有溝通能力,巨路國際資訊部經理蘇祐萱透過簡報的方式,培養資訊部門的溝通能力。

2007-07-01

充分了解使用者需求才不會做虛功

由製造業出身的義大醫院資訊處處長洪誌隆,在義大醫院開幕前45天,緊急完成了HIS的建置,並且一手打造了現在義大醫院的IT架構,這讓他深深體認到醫療IT與使用者溝通的重要性。

2007-06-22

CIO就是要讓IT與企業策略結合

資訊的發展不可能獨立於組織運作之外,元富證券副總經理林東和認為,身為資訊長就是要想辦法讓IT與企業組織的策略結合。

2007-06-15

夕陽產業更要以IT提升競爭力

為了讓紡織工業能再度變身,潤泰全球資訊處副總經理薛承周表示,善用IT管理異常的能力,做到生產流程與品質控管,透過供應鏈平臺串接供應商,讓資訊更公開、整體產業也獲得正面提升。

2007-06-04