為了拉近捷運車站現場維修人員和IT部門同仁的距離，臺北捷運公司資訊處處長趙孟成憑藉豐富的現場維修經驗和溝通技巧，帶領IT部門同仁深入現場，體驗捷運維修現場。

10年前，勤業眾信面對的使用者，是一群質疑電腦，不知道為什麼要用電腦取代既有作業方式的人，現在，使用者不僅已經習慣使用電腦，也高度倚賴資訊科技來完成工作，還會主動要求資訊單位提供資訊服務。

IT技術不斷推陳出新，環保署環境監測及資訊處處長朱雨其認為，IT的價值不在修電腦，而是要能夠透過IT為組織帶來業務創新，像是監資處與iGoogle連結，提供民眾在網路上看到空氣品質監測的最新資料，就是政府機構的首位案例。

在震旦集團已經25年的震旦資訊總經理陳翠華深信，CIO唯有深入了解產業知識，才能領導使用者激出更多創意。

國內前十大的IC零組件電子通路商增你強，走過25年歷史，越加茁壯的重要關鍵就是，老闆對於IT的投資與用心，使得企業體質能一直隨著產業變遷而不斷改善提升。

只要消費者需要包裹配送服務，黑貓宅急便都不會錯過這些機會。而黑貓宅急便之所以能夠突破各種時間和空間的限制，隨時隨地做到收貨、集貨以及配送，靠的就是第二代行動POS系統。

被趨勢科技從四季飯店挖角的全球資訊服務部副總裁胡慎寬認為，IT必須要能與企業營運結合，而IT部門的績效，是以IT部門對營運單位提出什麼好用的IT服務作為績效評量的標準。

林占山一直以來都是用一種要讓別人覺得找到他，他就能提供最好解決方法的這種態度與方法，讓自己不斷往上提升。同樣地，他也希望，IT部門的人員，能用這樣的想法做事，且要把自己的位階往上提升一層，對於相關的策略思考及系統建置規劃，才會更縝密。

迎輝科技總經理室協理余智育，從企業盈虧的角度來選擇IT管理的重心，找出最適當的IT投資效益，協助企業因應產業環境的劇烈波動。

曾任DHL、聯想資訊長，現任北電（Nortel）全球資訊長的Steven Bandrowczak認為，無論是當哪個行業的CIO，都只有一個秘訣，那就是跨出IT的領域，去了解整個企業商業運作的模式，如此才有可能規畫出好的系統，並且緊密和商業策略結合。